Forest Floor Lodge

- Phòng ở xuống cấp, thiếu điện, thiếu nước. - Giá đồ ăn, thức uống rất cao. Giá tính tiền không đúng như niêm yết trên menu. - Xe di chuyển từ phà đến chổ ở miễn phí 2 lần checkin, checkout - còn lại 100k/chuyến. - Vị trí trong rừng đẹp tuy nhiên sân vườn xấu. Sử dụng xe xăng đưa đón khách ảnh hưởng môi trường.

Tôi là nạn nhân của Ms Mai “Chủ khách sạn Forest Floor Lodge”. Đây là review chân thật 100% cho mọi người cân nhắc khi muốn ở vị trí trung tâm VQG Nam Cát Tiên. Tụi mình nhóm 4 người và 1 em bé ở 2 phòng, 1 đêm. - Khách sạn tiêu chuẩn mức giá 3.5* hay 4* gì đó giá phòng 1.500.000đ/đêm (phòng 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn) nhưng chất lượng không bằng nhà nghỉ thông thường: phòng rất lâu ngày ko dọn dẹp, có mùi ẩm mốc và đầy mạng nhện, côn trùng, nhái ễnh ương bò từ trên gác bò được vào phòng. Nhà vệ sinh có mùi hôi nặng, nền đất rất bẩn, bồn rửa mặt dơ rỉ sét. Ko có tiện ích như: bàn chải đánh răng, thùng rác túi rác, giấy vệ sinh,nước uống,bình nấu nước, khăn tắm dơ....mất vệ sinh. Nguồn nước rất yếu, chỉ có nước ấm được vài tiếng và ko còn nữa. Điện ko ổn định, chập chờn có máy lạnh nhưng ko xài được nha mọi người, nên chỉ có 1 cây quạt máy thôi. Ổ điện lỏng lẻo, mình cứ sợ rớt ổ điện ra rất nguy hiểm. Ko có tivi nhưng có wifi. - Khách sạn ở trong rừng nên cách trung tâm trạm điều hành khoảng 2km, miễn phí xe điện cho check in, check out, còn lại tính phí 100k/lượt, tụi mình vừa check in là có nhờ ks hỗ trợ mua dùm Vé xem thú đêm thì ks báo giá 350k/vé, ks báo với tụi mình là khó có giờ sớm khó đặt này nọ lọ chai, nên tụi mình đồng ý giờ xuất phát là 7:15pm (thông qua Ms Hạnh nhân viên ks và Ms Mai chủ khách sạn đã báo giá). Sau khi đi về, tụi mình có hỏi lại giá vé bên VQG thì mình được biết giá vé 180k/vé dành cho người VN. Ngoài ra, ks tính thêm chi phí di duyển xe điện ra vào 2 lượt là 200k. Nhóm mình làm việc lại với Ms Mai vì sao có sự chênh lệch này mà còn phát sinh thêm cả chi phí di chuyển xe điện, thì nhận được sự phản hồi giọng điệu rất “lịch sự” : cái này Cô ko biết, tụi con làm việc lại với Ms Hạnh, cô Mai ko ở đây thường xuyên nên ko biết á (chủ yếu liên lạc qua điện thoại). Nhưng mà tụi con ra vô mà bên ks còn phải hỗ trợ cả xe điện, nếu ko tính phí thì rất ko công bằng với ks này kia bla bla….Vậy thử hỏi Cô Mai ơi, cô báo giá 350k/vé cho tụi con rõ ràng mà cô bảo là cô ko biết, đẩy cho nhân viên cô? Vậy cô có trách nhiệm của người làm chủ ks ko cô? cô để cho nhân viên tự tiện thu phí khách, cô ko quản nổi thì cô đóng cửa đi ạ chứ sao lại trả lời thiếu trách nhiệm vậy cô. Nếu cô thu phí chênh lệch do bên ks phải đặt giúp thì ok nhờ Cô rõ ràng với khách ngay từ đầu tụi tui sẵn sàng cho Cô luôn nha, chứ đừng có ăn chặn, chặt chém khách như thế, tụi tui là người Việt Nam nha rồi khách nước ngoài thì sao, cô muốn báo giá trên trời cũng được hả? Cô đang làm xấu bộ mặt của VQG nói chung và nền du lịch VN nói riêng cô nhé. - Ăn sáng chỉ có 1 món bánh mì ốp la (2 trứng gà, 1 quả cà chua, khoai tây đút lò, 1 miếng phô mai) + 1 ly nước ép dưa hấu nha mọi người, tuy nhiên bánh mì có vị chua nhẹ, cứng có hâm nóng, cà chua dập (ko biết để lâu mấy tháng rồi nữa). Ko ngon! Sảnh, khuôn viên ăn uống phòng sách cũng đầy mạng nhện. View xấu. - Khi tụi mình check out thì có làm việc và thanh toán cho Ms Hạnh làm rõ lý do tiền chênh lệch, thì chị ấy cười cười và nói tụi mình thông cảm vì là phí dịch vụ của khách sạn. Tụi mình mới nói vậy thì bên ks phải làm rõ ngay từ đầu để cho khách lựa chọn, nhưng cuối cùng ks ko có câu giải thích rõ ràng + dịch vụ di chuyển xe điện thì kết quả là bỏ cái tiền di chuyển này cho tụi mình và nói lại là 350k/vé đã bao gồm di chuyển rồi. Ủa sao lúc đầu ko nói vậy đi? KO có lần sau tại FFL nhé, giá quá cao nhưng ko đi đôi với chất lượng dịch vụ. Mình gửi bài viết này đến những ai có nhu cầu trải nghiệm tại FFL nên cân nhắc thêm nhé, ko hy vọng ks cải thiện vì mình có xem review của cả khách VN và khách nước ngoài đa số những năm gần đây đều bị như tụi mình, mong Chủ khách sạn nhường lại cho chủ đầu tư khác tốt hơn có năng lực hơn nhé ạ vì nó ảnh hưởng đến du lịch VN. Ngoài ra tụi mình review ko phải bôi nhọ nói xấu cá nhân hay tổ chức nào mà là sự thật cảnh báo cho mọi người khi đến đây muốn ở vị trí trung tâm VQG, mong chính quyền địa phương, Ban Quản lý VQG Nam Cát Tiên có phương án quản lý vấn nạn chèn ép, chặt chém ảnh hưởng rất xấu trong việc thu hút khách du lịch trong và ngoài nước.

Cô chú chủ resort thân thiện, dễ mến và tâm huyết với VQG Nam Cát Tiên. Cơ sở đã xuống cấp, chất lượng bữa ăn có thiên vị Tây có thể kén người ăn. Nơi tách biệt , không xô bồ, không đầy đủ tiện nghi như resort ở biển , thích hợp người yêu thiên nhiên, buổi sáng đạp xe vườn quốc gia rất thích, tiếng chim hót trong trẻo, mùi cây cỏ, sương sớm mang lại cảm giác rất yên ả trên cung đường từ resort đến cây Kornia. Nhắm nháp tách cà phê bên tiếng nước chảy...

Cô Mai chủ lodge siêu siêu nhiệt tình và dễ thương luôn ạ, nếu mọi người có ý định đặt chỗ thì Forest Floor Lodge là một điểm dừng chân cực kì lý tưởng vì nằm ngay bên trong rừng , bao quanh là dòng sông xanh và tiếng chim hót ríu rít. Trốn thành phố một ngày quá xứng đáng 🫶🏻 lại còn có mồn lèo nữaa

Ngoài trừ muỗi quá nhiều Ai ở đây nên mang theo bình xịt muỗi vì muỗi to và chui cả vào mùng 1 đống luôn, may mắn tôi có bình xịt chống muỗi chích nên đỡ . Và internet không ổn định, gần như không có internet, vì wifi không hoạt động tốt Điện lúc có lúc không theo giờ hotel quy định cỡ 6h tối đến 10h trước đó và sau đó ko có do trong rừng nên ks chạy máy phát điện sometimes nên thông cảm thôi.

Cô Mai chú Roy cực kỳ nhiệt tình, cô nấu ăn ngon nên về đây cảm giác như về nhà. Khu nhà bên suối nên lúc nào cũng nghe tiếng suối chảy, chim hót, yên bình.

Chắc chắn là 1 trải nghiệm khó tả cho mọi người. Thật khó để đòi hỏi chất lượng và dịch vụ cao hơn ở 1 nơi cách trở địa lý với khu dân cư xung quanh. - Nên chuẩn bị thuốc chống vắt - Làm quen với việc các con vật xuất hiện gần nơi bạn ở - Nên tham gia chương trình xem thú đêm

Gia đình mình không ở đây nhưng dừng uống cà phê sau khi đạp xe vì nhìn từ bên ngoài khuôn viên trông rất đẹp, lại ghi là có kem 😄 Tuy nhiên, khi bọn mình vào thì không có kem, không có đá, lựa chọn đồ uống rất hạn chế, giá thì trên trời. Dù vậy đó vẫn chưa phải tệ nhất, tệ nhất là thái độ phục vụ. Nói chung từ khi vào bắt đầu hỏi xin menu cô nhân viên đã rất cáu bẳn. Sau khi order đồ uống nhà mình về bàn chờ khá lâu không thấy nên mình lại quầy và hỏi rất lịch sự là mình sẽ phải nhận nước ở quầy hay tại bàn. Cô nhân viên người nước ngoài nhìn mình bằng nửa con mắt và bảo mình là "tao chỉ có 1 mình và đang phải phục vụ rất nhiều người". Ok fine mình bảo vậy là tao sẽ phải lấy nước ở quầy? Thì lại được trả lời là nước sẽ được mang đến bàn 🤣 Đồ uống thì rất dở, quả dừa tươi chua và có mùi, chắc đã để quá lâu; cà phê cũng nhạt thếch. Thực ra thì việc quán đông khách, hay chỉ có 1 nhân viên, hay cô nàng đang khó ở không phải lỗi của nhà mình!